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아마데우스, ‘도어 투 도어’ 서비스 확장 위해 가속도

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작성자 운영자 조회 2   댓글 0

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일본 스마트라이드와 전략적 파트너십 체결
한국·일본 시장 우선 적용, 셀커넥트서 예약

아마데우스(Amadeus)와 일본 스마트라이드(SmartRyde)가 전략적 파트너십을 체결하고 공항 이동 예약 프로세스의 디지털 혁신에 나선다. 특히 이번 협력은 한국과 일본 기반 여행사를 우선 대상으로 양국 여행객들의 해외 이동 편의성이 향상될 것으로 기대된다.

아마데우스가 스마트라이드와 파트너십을 맺고 공항 이동 예약 프로세스의 디지털 혁신에 나선다 / 아마데우스
아마데우스가 스마트라이드와 파트너십을 맺고 공항 이동 예약 프로세스의 디지털 혁신에 나선다 / 아마데우스

이번 파트너십의 핵심은 스마트라이드의 광범위한 글로벌 모빌리티 네트워크를 아마데우스의 핵심 플랫폼인 ‘아마데우스 트랜스퍼(Amadeus Transfers)’에 통합하는 것이다. 이를 통해 전 세계 여행 판매자들은 항공 및 숙박 예약과 더불어 지상 교통편 서비스를 단일 시스템 내에서 실시간으로 확인하고 매끄럽게(Seamless) 예약할 수 있게 된다.

서비스 통합의 첫 단계는 한국과 일본 여행 시장에 우선 적용된다. 여행객들은 출발지에서 공항까지, 그리고 목적지 공항에서 호텔까지 이어지는 ‘도어 투 도어’ 교통편을 통행료와 팁까지 포함된 확정 선불 가격으로 사전에 예약할 수 있다. 모든 예약은 셀커넥트에서 가능하다. 아마데우스 스마트라이드 CEO 소타 키무라(Sota Kimura)는 “이번 협력은 여행자의 사용자 경험을 중심으로 두고 설계되었다”며 “여행사들이 항공과 호텔을 넘어 안전한 공항 교통편까지 아우르는 진정한 의미의 ‘풀 서비스 경험’을 제공하도록 돕겠다”고 밝혔다.

한편 스마트라이드는 전 세계 150개국 700개 이상의 주요 공항 연결하는 글로벌 인프라를 갖추고 있다. 650개 이상의 검증된 현지 전문 운송사와 파트너십을 체결한 한편 OTA 및 항공사 시스템에 즉시 연동 가능한 고도화된 화이트 라벨(White-label) 및 API 솔루션을 보유하고 있다.


출처 : 여행신문(https://www.traveltimes.co.kr/news/articleList.html)
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