골프 전문 여행사 자이언트골프가 6월부터 본격적인 B2B 서비스 확대에 신호탄을 쏘아 올렸다. 자이언트골프는 기존 B2C 기반의 서비스와 상품, 국내외 유수의 골프장 네트워크 등을 바탕으로 골프에 익숙하지 않은 일반 여행사 대리점들도 쉽게 골프 여행 상품을 판매할 수 있는 시스템을 구축해 적극적으로 영업 활동을 확대하겠다는 계획이다.

자이언트골프는 골프 여행의 트렌드가 변화하고 있다는 점을 주목했다. 그동안 골프 여행 상품은 일정 내내 라운드에만 집중하는 상품들이 주류를 이뤘다면 이제는 여행 중 1~2회 정도만 라운드를 경험하길 원하는 수요가 뚜렷하게 늘어나고 있기 때문이다. 일반 여행사들 중 골프에 대해 잘 몰라 상담이 이어지지 않고, 결국 소비자를 놓치는 경우가 많아지는 이유이기도 하다. 자이언트골프는 골프 전문 상담사를 여행사별로 배정해 골프를 잘 모르는 여행사들도 상담을 이어갈 수 있도록 문의 대응 속도와 정확도를 높이고, 예약‧상담 업무까지 전방위적으로 지원한다는 점을 강점으로 내세웠다.

태국·일본·베트남 등 인기 해외골프 목적지는 물론, 국내 프리미엄 골프 패키지를 포함해 400여개 이상의 상품을 안정적으로 공급한다는 점도 포인트다. 자이언트골프 B2B사업팀 조아영 팀장은 “자이언트골프는 광범위한 네트워크를 가진 골프 전문 여행사로 국내 다수의 골프장들은 물론 해외 역시 직거래하는 골프장으로 상품을 구성해 가격경쟁력을 높였다”라고 설명했다. 이를 통해 자이언트골프의 상품을 판매하는 파트너사들은 단기간 내 다양한 상품을 구성하고 골프 상품 부문에서 경쟁력을 확보할 수 있을 것으로 기대를 모으고 있다. B2B 전용 카드결제 시스템도 도입했다. 그동안 B2B 거래는 현금 중심으로 이뤄졌다면 자이언트골프를 통해서는 편리한 카드결제도 가능하다는 것이 장점으로 꼽힌다.

자이언트골프는 B2B 사업 확대를 기념해 ‘첫 구매 감사 이벤트’를 진행한다. 국내 골프 패키지 상품 첫 예약시 수익의 100%를 파트너사에게 지급하며, 해외 골프 패키지 첫 예약시 태국 로얄 레이크사이드 CC 그린피를 무료로 제공한다. 자이언트골프 관계자는 “골프를 전혀 모르는 관광 여행사도 자이언트골프를 통하면 손쉽게 골프 상품을 구성하고 판매할 수 있는 구조를 만들고 있다”며 “앞으로도 B2C에서 검증된 자사의 기술력과 상품력을 B2B로 확장해 파트너사와의 상생을 강화하겠다”라고 설명했다.

한편 자이언트골프는 장기적인 여행 경기불황에 이번 B2B 사업을 통해 여행사 간 상생 프로젝트도 진행 중이다. 골프장 블록 공유, 수수료 노마진 이벤트를 통해 판매 촉진과 수익률 증대를 도모하는 한편 파크골프 용품 브랜드 ‘피닉스 파크골프’와 협업해 일본, 중국, 태국 등 해외 파크골프여행 상품을 확대 공급해 나가겠다는 계획을 밝혔다.